Αν κάποια από τα εμπορεύματα που παραγγείλατε δεν είναι διαθέσιμα, τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω e-mail ή / και τηλεφώνου, εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος από την υποβολή της παραγγελίας, ώστε να σας ενημερώσουμε για τον πιθανό χρόνο παράδοσής τους. Στην περίπτωση αυτή, έχετε τη δυνατότητα, εφόσον κρίνετε ότι το χρονικό αυτό διάστημα δεν σας ικανοποιεί, να ζητήσετε την ανάκληση παραγγελίας του εν λόγω προϊόντος. Η τυχόν λοιπή παραγγελία σας θα εκτελεστεί κανονικά. Η Πορίχης Α.Ε. δεν ευθύνεται έναντι των πελατών / χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους και επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων. Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας.

Η εκτέλεση της παραγγελίας σας θα διενεργηθεί εντός 3 εργάσιμων ημερών από την εκ μέρους μας επιβεβαίωση εξόφλησης της παραγγελίας, με εξαίρεση τις περιπτώσεις μη διαθεσιμότητας των προϊόντων. Παραδόσεις θα πραγματοποιούνται κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες.
Τα έξοδα αποστολής είναι 3€ για αποστολή σε όλη την Ελλάδα.

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω αντικαταβολής.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνον εντός προθεσμίας 5 εργασίμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε με το κόστος επιστροφής των προϊόντων. Για την επιθυμία σας να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα πρέπει να μας ειδοποιήσετε εγγράφως στο email: info[at]porixis[dot]gr αναφέροντας ημερομηνία/αριθμό παραστατικού αγοράς όπως και την αιτιολογία της επιστροφής, εντός της ως άνω προθεσμίας. Υπό την προϋπόθεση ότι θα λάβετε έγγραφη έγκριση επιστροφής, η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή είναι: Λαγκαδά 7, 11855, Αθήνα.

Επιστροφές γίνονται δεκτές με την προυπόθεση ότι ισχύουν τα ακόλουθα:

• Επικοινωνήσατε εγγράφως την ίδια ημέρα της παραλαβής ή την επόμενη εργάσιμη με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
• Το προϊόν βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχει αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία του.
• Το προιόν συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο.

Στη συνέχεια θα σας αποσταλεί σχετικό πιστωτικό τιμολόγιο, με το οποίο θα μπορείτε να προμηθευθείτε άλλο προϊόν του Καταλόγου μας.

Επισημαίνουμε πως σε περίπτωση κατά την οποία το προϊόν δεν πληρεί τους προαναφερθέντες όρους, θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του ιδίου.

Στους κινητήρες υφίσταται εγγύηση ενός έτους.